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    • 馨凈界家政服務 | 合格的家政服務員需要做好哪幾點

      近幾年家政服務業的行情是越來越好,我們的生活水平越來越好,很多的年輕人忙于工作很少在家搞衛生,照顧自己的生活,他們就請家政服務人每周過來打掃一下,有些照顧老人,或者小孩等,所以家政服務人供應不求的,有時還找不到呢,那么,你知道好的家政服務員需要做到那些。

      家政服務師到雇主家后,一定要按照雇主的正常意愿行事,主觀意識不要太強。應盡快熟悉和了解用戶的生活習慣,并嚴格按照業主的要求去做,不要老是強調自己的生活習慣;整理房間時應做到有序和整潔。

      1、自帶生活用品
      個人生活用品必須使用自帶或雇主指定用品,不得使用雇主專用生活用品,更不可動用雇主化妝用品,或者因好奇而翻看雇主私人用品。

      2、注意服務禮節
      未經業主許可不可以進入主人臥室,如必須進去工作或有事必須先敲門;出去時切記要輕輕地把門帶上;平時衣著簡樸,不可穿著過透、過緊、過短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。

      3、明確自身定位
      家政服務師應當注意擺正自己的位置,任何時候不可以喧賓奪主。當業主及其家人在談話、看電視、吃飯時,除做好自己分內的工作外,應自覺回避到自己的房間或做其他房間的工作,給業主及家人必要的私人空間。

      4、嚴禁煩惱雇主
      在雇主家不得欺騙雇主;不應把自家的煩心事在雇主面前絮叨,更不可動輒在雇主家因想家而哭泣嘆氣;不利用雇主的好心而提出非分要求。切記,家政服務師是來賺錢養家的,不是找麻煩的。
       

      5、用雇主電話
      不要用雇主家的電話,需要打電話則到公用電話亭或用手機;嚴禁透露雇主家電話號碼給不相干的人。

      6、牢記雇主叮囑
      雇主的叮囑和交待必須要記清,因語言障礙等原因,未聽清和未聽懂的一定要問;交代過的事情不能讓雇主重復提醒;做事要有程序,不要丟三落四。

      7、注意生活習慣
      未經業主許可不得擅自外出,或私自外出會親友,更不可把外人帶到業主家中;不管業主在家與否,不允許看電視。

      8、工作細心負責
      工作時應盡量小心仔細,如不慎損壞了雇主家的東西,應主動向雇主認錯,爭取諒解;不可將損壞的東西隨手扔掉,或推諉責任。

      9、注意業主隱私
      不該看的東西不看、不該翻的東西不翻、不該動的東西不要動。不打聽雇主家和別人家的私事,不和其他家政服務師一起說長道短。尤其是當雇主為宗教信仰人士時,更應注意宗教禮節。

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